Outlook ۋە Microsoft 365 دۇنيا مىقياسىدا توختاپ قالدى

Microsoft 12-نويابىر كۈنى چۈشتىن كېيىن (توكيو ۋاقتى بويىچە 13-نويابىر ئەتىگەن) Microsoft 365 مۇلازىمەتلىرىدە دۇنيا مىقياسىدىكى توختاپ قېلىشنى جەزملەشتۈردى. ئەڭ ئېغىر تەسىرگە ئۇچرىغانلىرى Outlook ۋە Exchange Online پوچتا مۇلازىمىتى بولۇپ، شىركەتنىڭ سۈنئىي ئىدراك ياردەمچىسى Copilot مۇ ئۈزۈلۈپ قالدى. Microsoft نىڭ رەسمىي ھالەت بېتى 13-نويابىر چۈشتىن كېيىن (توكيو ۋاقتى بويىچە سائەت 14 ئەتراپىدا) يەنىلا كارخانا ۋە شەخسىي مەھسۇلاتلاردا «مۇلازىمەت تۆۋەنلىشى» (service degradation) بارلىقىنى كۆرسىتىدۇ؛ Azure بۇلۇت سۇپىسىدا ھازىرچە مەسىلە بايقالمىغان.

رەسمىي ھېساب Microsoft 365 Status 12-نويابىر سائەت 17:54 UTC دا (توكيو ۋاقتى بويىچە 13-نويابىر 02:54) ئامېرىكا قىتئەسىدىكى ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ كۆپ خىل ئۇلىنىش ئۇسۇلى بىلەن Exchange Online پوچتا ساندۇقىغا كىرەلمەسلىكىنى تەكشۈرۈۋاتقانلىقىنى ئېيتتى. ئازراق كېيىن شىركەت بۇ مەسىلىنىڭ ھەر قانداق رايوندىكى Microsoft 365 ئۇلىنىشىغا تەسىر يەتكۈزۈشى مۇمكىنلىكىنى جەزملەشتۈردى. BBC نىڭ Downdetector نەقىلىگە قارىغاندا، Outlook مەسىلىسى دوكلاتلىرى 12-نويابىر سائەت 18:00 GMT ئەتراپىدا (توكيو 13-نويابىر 03:00) تەخمىنەن 140 مىڭگە چىققان، بۇ نورمال سەۋىيەدىن 2000 ھەسسىدىن كۆپ؛ مەسىلە 74 دۆلەت ۋە رايوندا كۆرۈلگەن، ئاساسلىقى ئامېرىكا، ياۋروپا ۋە ئاۋسترالىيەدە مەركەزلەشكەن.

قايسى مۇلازىمەتلەر تەسىرگە ئۇچرىدى؟

• Outlook / Exchange Online: تور بېتى ۋە ئەپلەر ئارقىلىق پوچتا ساندۇقىغا كىرەلمەسلىك، خەت ئەۋەتىش ۋە قوبۇل قىلىشتا كېچىكىش ياكى مەغلۇپ بولۇش. Microsoft نىڭ دېيىشىچە، كالېنداردىكى بەزى ھۆججەت ياكى تەپسىلاتلارنى كۆرەلمەسلىكمۇ مۇمكىن.
• Microsoft Teams: سۆزلىشىش (chat) ۋە تور يىغىنلىرى ئاساسەن ئىشلەيدۇ؛ ئەمما يىغىن ئورۇنلاشتۇرۇش ۋە يېڭى پاراڭ قۇرۇش Exchange مەسىلىسى سەۋەبىدىن توسقۇنلۇققا ئۇچرىشى مۇمكىن.
• Copilot: Microsoft نىڭ سۈنئىي ئىدراك ياردەمچىسى ئۇلىنىش مەسىلىسىگە ئۇچرىغان. Reuters نىڭ خەۋىرىچە، OpenAI ۋە Anthropic نىڭ Microsoft ئۇلىغۇچلىرى (connector) مۇ تەسىرگە ئۇچرىغان: OpenAI يېڭى ئۇلىنىش ۋە قوراللارنىڭ كۈتكىنىدەك ئىشلىمەسلىكىنى تەكشۈرۈۋاتقانلىقىنى، Anthropic بولسا يۇقىرى ئېقىندىكى تەمىنلىگۈچى سەۋەبىدىن Microsoft 365 ئۇلىغۇچىنىڭ تەسىرگە ئۇچرىغانلىقىنى ئېيتقان.
• Guardian نىڭ دېيىشىچە، Downdetector دا Word، Excel، PowerPoint، SharePoint ۋە OneDrive غىمۇ مەسىلە دوكلات قىلىنغان.

سەۋەبى نېمە؟

Microsoft بۇنىڭ تور ھۇجۇمى ياكى يامان غەرەزلىك پائالىيەت ئەمەسلىكىنى تەكرارلىدى. Copilot نىڭ ئىجرائىيە مۇئاۋىن رەئىسى Charles Lamanna X تە خېرىدارلارغا قولايسىزلىق ئېلىپ كەلگەنلىكىدىن ئۆكۈنگەنلىكىنى، ھازىرچە بۇنىڭ يامان غەرەزلىك ياكى تور پائالىيىتىنىڭ نەتىجىسى ئىكەنلىكىگە ھېچقانداق ئىشارەت يوقلىقىنى ئېيتتى.

شىركەتنىڭ دېيىشىچە، كۆپ رايوندا ئۇل ئەسلىھە يۈكى ئېشىپ كەتكەن (elevated load). كېيىنچە ئېنىقلاپ، بۇ يۈكنىڭ ئىشلەتكۈچى تراپىكىنىڭ كۆپىيىشىدىن ئەمەس، بەلكى بىر قىسىم مۇلازىمېتىرلارنىڭ تاسادىپىي ئىشلىمەي قېلىپ، قالغان ئۇل ئەسلىھەگە بېسىم پەيدا قىلىشىدىن كەلگەنلىكىنى ئېيتتى. تەكشۈرۈشتە مۇلازىمېتىرلار ئاپتوماتىك ساغلاملىق تەكشۈرۈشى (health check) دىن ئۆتەلمىگەن؛ يەنە بىر يادرولۇق جەريان بېسىمغا چۈشۈپ قالغاچقا سىغىم يوقالغان. ABC نىڭ Microsoft باياناتىنى نەقىل قىلىشىچە، بىخەتەر ئۇلىنىش ئورنىتىدىغان جەريان بېسىمغا چۈشۈپ قالغاچقا، مۇلازىمېتىرلار تەلەپلەرنى بىر تەرەپ قىلالماي قالغان.

ئەسلىگە كەلتۈرۈش ئەھۋالى

Microsoft بارلىق يېڭى ئورۇنلاشتۇرۇشلارنى (deployment) توختىتىپ، تراپىكنى تەسىرگە ئۇچرىغان ئۇل ئەسلىھەدىن يۆتكەپ، مۇلازىمېتىرلارنى قايتا قوزغاتتى. بەزى مۇلازىمېتىرلار مۇلازىمەتكە قايتۇرۇلغاندىن كېيىن، تراپىك كەلگەندە قايتا ئىنكاسسىز قالغان. 13-نويابىر سائەت 03:13 UTC دا (توكيو 12:13) Microsoft 365 Status «قوللانغان ئۆزگەرتىشلەر كۈتكىنىمىزدەك ئۈنۈم بەرمىدى» دەپ يازدى ۋە سىغىمنى ئاشۇرۇشنىڭ باشقا يوللىرىنى ئىزدەۋاتقانلىقىنى ئېيتتى. ئازراق كېيىن قىسمەن رايونلاردا قىسمەن ئەسلىگە كېلىش كۆرۈلگەن؛ BBC نىڭ دېيىشىچە، بۇ ئەسلىگە كېلىش سىجىل بولمىغان. توكيو ۋاقتى بويىچە سائەت 14:01 دىكى يېڭىلانمىدا، شىركەت تەسىرنى پەسەيتىش ئۈچۈن بىر قانچە يول بىلەن ئىشلەۋاتقانلىقىنى ۋە قىسمەن ئۇل ئەسلىھەنى ساغلام ھالەتكە قايتۇرۇۋاتقانلىقىنى ئېيتتى. تاماملىنىش ۋاقتى ئېيتىلمىدى.

رەسمىي ئۇچۇرلار Microsoft نىڭ ھالەت بېتى ۋە X تىكى @MSFT365Status ھېسابىدا ئېلان قىلىنىدۇ. ۋەقە نومۇرلىرى: EX1550543 ۋە MO1550821.